Dados Coletados
- Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento
- Dados de contato: e-mail, telefone
- Dados financeiros: informações bancárias para resgate de prêmios
- Dados de uso: histórico de bolões, apostas, transações
- Dados técnicos: IP, dispositivo, logs de acesso
Finalidades do Tratamento
- Intermediação de apostas e gestão de bolões
- Processamento de pagamentos e resgates
- Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
- Comunicações sobre seus bolões e conta
Retenção de Dados
Os dados são mantidos por 10 anos a partir da última transação, conforme art. 7º, VI da LGPD, para fins de contraditório e ampla defesa. Após este período, os dados são anonimizados ou excluídos.
Compartilhamento
Seus dados são compartilhados apenas quando estritamente necessário para as finalidades descritas ou por obrigação legal:
- Processadores de pagamento (PagSeguro, Stripe)
- Autoridades públicas quando exigido por lei
- Prestadores de serviço sob sigilo contratual
Não vendemos dados para terceiros.
Seus Direitos (LGPD)
- Acesso: solicitar cópia dos dados que temos sobre você
- Correção: atualizar dados incompletos ou incorretos
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Exclusão: solicitar exclusão dos dados (botão "Excluir conta" no perfil)
- Revogação: revogar consentimento a qualquer momento
- Informação: ser informado sobre o uso dos dados
Segurança
Utilizamos criptografia TLS em trânsito e em repouso, controle de acesso por funções, logs de auditoria e monitoramento contínuo de segurança. A autenticação é gerenciada pelo Keycloak com suporte a MFA.
Contato — DPO
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Dados:
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Responderemos em até 15 dias úteis.